전자상거래 상품정보 제공고시

  • 종류 : 패션잡화(모자/벨트/액세서리)
  • 종류 : 남성반지갑
  • 소재 : 천연가죽(소가죽) (자세한사항은상세페이지참조)
  • 치수 : 상세페이지 참조
  • 제조자,수입품의 경우 수입자를 함께 표기 : ㈜크리에이션엘
  • 제조국 : 베트남
  • 취급시 주의사항 : 루이까또즈 상품은 가죽 가공을 최소화 처리하여 제작되었습니다. 사용 및 보관 시 스크래치 및 마찰에 주의해 주세요. 상품은 절대 세탁하지 마시고 꼭 전문 업체에 의뢰해 주세요. 각 가죽의 가공 처리에 따른 주의사항이 모두 다르므로 자세한 사항은 상세페이지를 참조해 주세요.
  • 품질보증기준 : 품질보증 A/S 기간은 정품 보증카드에 표기된 날로부터 1년 무상 지원되며 유상 A/S는 제외됩니다. 환불은 수령일로부터 7일이내에 사용하지 않은 상품에 한하여 가능합니다. (해당 쇼핑몰에 반품 접수 하신 후 고객센터와 통화하셔서 반품 안내 받아주세요.) 본 제품에 이상이 있어 피해보상을 원하실 때에는 반드시 품질보증서와 영수증을 가지고 구입 매장 또는 소비자 상담실로 연락해 주십시오. 자세한 사항은 상세페이지를 참조해 주세요.
  • A/S책임자와 전화번호 : 루이까또즈 A/S고객센터(080-725-7272)
답변완료 eri*** 2025.03.07

배송이 빨랐으면 하네요,,

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요. 하예린고객님
루이까또즈 고객지원 매니저 원승은입니다.
먼저 루이까또즈에 대한 고객님의 관심에 깊은 감사를 드립니다.

평일 오후 1시 이전까지 결제를 해주실 경우에는 당일 출고가 되오며
평일 오후 1시 이후 주문건은 익일 롯데 택배로 출고가 됩니다.
(단, 일부상품 제외) 

출고 후에는 평일 기준 1~3일 정도 소요가 되오니 이점 참고 하시어 구매를 해주시기 바랍니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의, 채널톡에 문의를 남겨주시거나
고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 10:00AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

소중한 고객님과의 다시 만남을 기대하며, 행복한 하루 되시길 바랍니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 루이까또즈가 되겠습니다.
 
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감사합니다.

답변완료 kel*** 2025.02.22

안녕하세요 그레이 카드홀더랑 블랙 지갑이 같이 오는 구성인지 궁금해요

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요 김진경고객님
루이까또즈 고객지원 매니저 원승은입니다.
먼저 루이까또즈에 대한 고객님의 관심에 깊은 감사를 드립니다.

문의주신 상품은 반지갑과 카드지갑 세트구성으로 되어 있는 상품으로, 구매시 두가지 모두 배송됩니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의, 채널톡에 문의를 남겨주시거나
고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 10:00AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

소중한 고객님과의 다시 만남을 기대하며, 행복한 하루 되시길 바랍니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 루이까또즈가 되겠습니다.

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[EXCLUSIVE] 루이까또즈 라라 반지갑 쿨그레이 SS2SD73GA

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