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전자상거래 상품정보 제공고시

  • 종류 : 패션잡화(모자/벨트/액세서리)
  • 종류 : 여성미니지갑
  • 소재 : Cow Leather(소가죽) (자세한사항은상세페이지참조)
  • 치수 : 11(w) x 9.5(h) x 3.6(d) / 단위 : ㎝
  • 제조자,수입품의 경우 수입자를 함께 표기 : (주)크리에이션엘
  • 제조국 : 한국
  • 취급시 주의사항 : - 루이까또즈 상품은 가죽가공을 최소화 처리하여 제작되었습니다. 사용및 보관시 스크래치 및 마찰에 주의해 주세요. - 상품은 절대 세탁하지 마시고 꼭 전문업체에 의뢰해주세요. - 각 가죽의 가공처리에 따른 주의사항이 모두 다르므로 자세한 사항은 상세페이지를 참고해 주세요.
  • 품질보증기준 : - 품질보증 AS기간: 정품보증카드에 표기된 날로부터 1년 무상지원되며 유상AS는 제외됩니다. - 환불은 구매일로 부터 7일이내에 사용하지 않은 상품에 한하여 가능합니다. (해당 쇼핑몰에 반품접수 하신 후 고객센터와 통화하셔서 반품 안내 받아주세요.) - 본 제품에 이상이 있어 피해보상을 원하실 때에는 반드시 품질보증서와 영수증을 가지고 구입매장 또는 소비자 상담실로 연락해 주십시오. - 자세한 사항은 상세페이지를 참고해주세요.
  • A/S책임자와 전화번호 : 루이까또즈 AS고객센터(080-725-7272)
답변완료 zhz*** 2024.03.24

비공개 Q&A입니다.

문의하신 답변 내용입니다.
비공개 Q&A입니다.
답변완료 gml*** 2024.02.21

안녕하세요 블루색상 있었는데 단종인가요?

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요 고객님
루이까또즈 고객지원 매니저 입니다.
먼저 루이까또즈에 대한 고객님의 관심에 깊은 감사를 드립니다.

루이까또즈는 1980년 프랑스 베르사이유에서 탄생한 패션브랜드 입니다.
문화와 예술을 사랑한 태양왕 루이14세의 정신과 장인정신을 기반으로
다양한 문화활동을 통해 패션의 이야기를 만드는 브랜드 입니다.

문의주신 상품이 [[지폐칸 추가] 루이까또즈 라라(LaLa) 여성반지갑 파우더블루 SQ1SD71BU] 맞다면, 
현재 온라인상 판매재고가 모두 품절되었으며 3월말경 재입고될 예정입니다.

상품페이지의 입고알림 신청해주시면 상품 입고시 알림톡을 받아보실 수 있으니 참고해주세요!
빠른 입고 될 수 있도록 노력하겠습니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 , 채널톡에 문의를 남겨주시거나
고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 10:00AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

소중한 고객님과의 다시 만남을 기대하며, 행복한 하루 되시길 바랍니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 루이까또즈가 되겠습니다.

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https://www.instagram.com/louisquatorze_official/
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감사합니다.

답변완료 son*** 2024.02.13

안녕하세요! 2/10일에 라라반지갑 라벤더로 시켰는데, 오늘 출고가 될까요? 혹시 택배사는 어디인가요?

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요 고객님
루이까또즈 고객지원 매니저 입니다.
먼저 루이까또즈에 대한 고객님의 관심에 깊은 감사를 드립니다.
 
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주문하신 내역 확인되었으며,
고객님의 소중한 상품은 금일(2/13) 롯데택배로 출고 될 예정입니다.
배송까지는 택배사 물량에 따라 출고 후 약 1~3일 소요되니 참고해주세요!
꼼꼼하게 검수해 출고 될 수 있도록 노력하겠습니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 , 채널톡에 문의를 남겨주시거나
고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
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감사합니다.

답변완료 suh*** 2022.12.22

비공개 Q&A입니다.

문의하신 답변 내용입니다.
비공개 Q&A입니다.
답변완료 woo*** 2022.12.15

비공개 Q&A입니다.

문의하신 답변 내용입니다.
비공개 Q&A입니다.
답변완료 ben*** 2022.10.29

사진으로는 잘 안나와 있어서 그런데 지폐 주머니는 어디에 있는 건 가요?잘 안나와 있어서요

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요 고객님
루이까또즈 고객지원 매니저 입니다.
먼저 루이까또즈에 대한 고객님의 관심에 깊은 감사를 드립니다.

루이까또즈는 1980년 프랑스 베르사이유에서 탄생한 패션브랜드 입니다.
문화와 예술을 사랑한 태양왕 루이14세의 정신과 장인정신을 기반으로
다양한 문화활동을 통해 패션의 이야기를 만드는 브랜드 입니다.

문의주신 [[지폐칸 추가] 루이까또즈 라라(LaLa) 여성반지갑 라벤더 SP1JR09BL] 상품의 지폐칸은
상품의 오른쪽 부분에 지폐칸 확인 되오니 참고 부탁드립니다.  

다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

소중한 고객님과의 다시 만남을 기대하며, 행복한 하루 되시길 바랍니다.
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답변완료 mia*** 2022.10.14

오늘출발하나여????

문의하신 답변 내용입니다.

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루이까또즈는 1980년 프랑스 베르사이유에서 탄생한 패션브랜드 입니다.
문화와 예술을 사랑한 태양왕 루이14세의 정신과 장인정신을 기반으로
다양한 문화활동을 통해 패션의 이야기를 만드는 브랜드 입니다.

주문하신 내역 확인되었으며,
고객님의 소중한 상품은 금일(10/14) 롯데택배로 출고 될 예정입니다.
배송까지는 택배사 물량에 따라 출고 후 약 1~3일 소요되니 참고해주세요!
꼼꼼하게 검수해 출고 될 수 있도록 노력하겠습니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

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답변완료 cha*** 2022.10.04

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비공개 Q&A입니다.
답변완료 slw*** 2022.08.05

언제 배송 받을수있는지 궁금합니다 .

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요. 고객님
루이까또즈 고객지원 매니저 입니다.
먼저 루이까또즈에 대한 고객님의 관심에 깊은 감사를 드립니다.

루이까또즈는 1980년 프랑스 베르사이유에서 탄생한 패션브랜드 입니다.
문화와 예술을 사랑한 태양왕 루이14세의 정신과 장인정신을 기반으로
다양한 문화활동을 통해 패션의 이야기를 만드는 브랜드 입니다.

금일 오후 1시 이전까지 결제를 해주실 경우에는 당일 출고가 되오며
금일 오후 1시 이후 주문건은 다음주 월요일날 롯데 택배로 출고가 됩니다.

출고 후에는 평일 기준 2~3일 정도 소요가 되오니 이점 참고 하시어
구매를 해주시기 바랍니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

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답변완료 pjr*** 2022.06.20

상품아래 할인금액 15만원대인데 결재구매가는17만원대로 나오는데 무슨이유인지 궁금하네요.

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요.  고객님
루이까또즈 직영몰 담당자 입니다.
저희 루이까또즈 방문에 감사드립니다.

문의주신 상품은 주문 과정에서 쿠폰 할인과 적립금 할인 적용을 해주셔야 
15만원대에 구매가 가능하오니 이점 참고 하시어 주문을 해주시기 바랍니다.

다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)
감사합니다.

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