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전자상거래 상품정보 제공고시

  • 종류 : 패션잡화(모자/벨트/액세서리)
  • 종류 : 남성반지갑
  • 소재 : Cow Leather(소가죽) (자세한사항은상세페이지참조)
  • 치수 : 10.5(w) x 8.5(h) / 단위 : ㎝
  • 제조자,수입품의 경우 수입자를 함께 표기 : ㈜크리에이션엘
  • 제조국 : 베트남
  • 취급시 주의사항 : - 루이까또즈 상품은 가죽가공을 최소화 처리하여 제작되었습니다. 사용및 보관시 스크래치 및 마찰에 주의해 주세요. - 상품은 절대 세탁하지 마시고 꼭 전문업체에 의뢰해주세요. - 각 가죽의 가공처리에 따른 주의사항이 모두 다르므로 자세한 사항은 상세페이지를 참고해 주세요.
  • 품질보증기준 : - 품질보증 AS기간: 정품보증카드에 표기된 날로부터 1년 무상지원되며 유상AS는 제외됩니다. - 환불은 구매일로 부터 7일이내에 사용하지 않은 상품에 한하여 가능합니다. (해당 쇼핑몰에 반품접수 하신 후 고객센터와 통화하셔서 반품 안내 받아주세요.) - 본 제품에 이상이 있어 피해보상을 원하실 때에는 반드시 품질보증서와 영수증을 가지고 구입매장 또는 소비자 상담실로 연락해 주십시오. - 자세한 사항은 상세페이지를 참고해주세요.
  • A/S책임자와 전화번호 : 루이까또즈 AS고객센터(080-725-7272)
답변완료 her*** 2023.01.25

비공개 Q&A입니다.

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비공개 Q&A입니다.
답변완료 rkd*** 2023.01.14

비공개 Q&A입니다.

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비공개 Q&A입니다.
답변완료 ai3*** 2022.12.19

방금 주문 완료 했는데 혹시 배송이 얼마나 걸릴까요?

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요 고객님
루이까또즈 고객지원 매니저 입니다.
먼저 루이까또즈에 대한 고객님의 관심에 깊은 감사를 드립니다.
 
루이까또즈는 1980년 프랑스 베르사이유에서 탄생한 패션브랜드 입니다.
문화와 예술을 사랑한 태양왕 루이14세의 정신과 장인정신을 기반으로
다양한 문화활동을 통해 패션의 이야기를 만드는 브랜드 입니다.

주문하신 내역 확인되었으며,
고객님의 소중한 상품은 금일(12/20) 롯데택배로 출고 될 예정입니다.
배송까지는 택배사 물량에 따라 출고 후 약 1~3일 소요되니 참고해주세요!
꼼꼼하게 검수해 출고 될 수 있도록 노력하겠습니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

소중한 고객님과의 다시 만남을 기대하며, 행복한 하루 되시길 바랍니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 루이까또즈가 되겠습니다.
 
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https://www.instagram.com/louisquatorze_official/
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감사합니다.

답변완료 ena*** 2022.12.19

오늘 오전에 주문했는데 오늘 출고 가능할까요ㅜㅜ..? 못해도 수요일까지는 상품을 받아보고싶은데 어렵겠죠 ㅜㅜ….?

문의하신 답변 내용입니다.

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문화와 예술을 사랑한 태양왕 루이14세의 정신과 장인정신을 기반으로
다양한 문화활동을 통해 패션의 이야기를 만드는 브랜드 입니다.

주문하신 내역 확인되었으며,
고객님의 소중한 상품은 금일(12/19) 롯데택배로 출고 될 예정입니다.
배송까지는 택배사 물량에 따라 출고 후 약 1~3일 소요되니 참고해주세요!
꼼꼼하게 검수해 출고 될 수 있도록 노력하겠습니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

소중한 고객님과의 다시 만남을 기대하며, 행복한 하루 되시길 바랍니다.
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답변완료 kim*** 2022.12.15

친구 선물로 주려고 주문했는데 아주 만족해할거같아요 예뻐서 ㅠ 배송은 얼마나 걸릴까요 ?

문의하신 답변 내용입니다.

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문화와 예술을 사랑한 태양왕 루이14세의 정신과 장인정신을 기반으로
다양한 문화활동을 통해 패션의 이야기를 만드는 브랜드 입니다.

주문하신 내역 확인되었으며,
고객님의 소중한 상품은 금일(12/15) 롯데택배로 출고 될 예정입니다.
배송까지는 택배사 물량에 따라 출고 후 약 1~3일 소요되니 참고해주세요!
꼼꼼하게 검수해 출고 될 수 있도록 노력하겠습니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

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답변완료 012*** 2022.12.11

비공개 Q&A입니다.

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비공개 Q&A입니다.
답변완료 doh*** 2022.12.10

방금 주문완료했습니다!
남자친구 선물이라 꼼꼼히 확인후 출고부탁드립니다:)
혹시 배송은 얼마나 걸릴까요?

문의하신 답변 내용입니다.

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문화와 예술을 사랑한 태양왕 루이14세의 정신과 장인정신을 기반으로
다양한 문화활동을 통해 패션의 이야기를 만드는 브랜드 입니다.

주문하신 내역 확인되었으며,
고객님의 소중한 상품은 금일(12/12) 롯데택배로 출고 될 예정입니다.
배송까지는 택배사 물량에 따라 출고 후 약 1~3일 소요되니 참고해주세요!
꼼꼼하게 검수해 출고 될 수 있도록 노력하겠습니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

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답변완료 gsh*** 2022.08.15

비공개 Q&A입니다.

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비공개 Q&A입니다.
답변완료 s48*** 2022.04.10

혹시 죄송한데 배송은 언제 되나요? 몇주 안에 도착 하나요?

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요. 고객님
루이까또즈 직영몰 담당자 입니다.
저희 루이까또즈를 이용해 주셔서 감사합니다.

주문하신 내역 확인되었으며,
고객님의 소중한 상품은 금일(4/11) 롯데택배로 출고 될 예정입니다.

출고후 배송까지는 평일 기준 2~3일 정도 소요가 되오며
자세한 배송 현황은 출고일 다음날 오후 부터 롯데 택배 홈페이지를 통해서
확인하실수 있습니다.

꼼꼼하게 검수해 출고 될 수 있도록 노력하겠습니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)
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