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전자상거래 상품정보 제공고시

  • 종류 : 패션잡화(모자/벨트/액세서리)
  • 종류 : 여성반지갑
  • 소재 : Cow Leather(소가죽) (자세한사항은상세페이지참조)
  • 치수 : 10.5(w) x 8.5(h) / 단위 : ㎝
  • 제조자,수입품의 경우 수입자를 함께 표기 : (주)크리에이션엘
  • 제조국 : 한국
  • 취급시 주의사항 : - 루이까또즈 상품은 가죽가공을 최소화 처리하여 제작되었습니다. 사용및 보관시 스크래치 및 마찰에 주의해 주세요. - 상품은 절대 세탁하지 마시고 꼭 전문업체에 의뢰해주세요. - 각 가죽의 가공처리에 따른 주의사항이 모두 다르므로 자세한 사항은 상세페이지를 참고해 주세요.
  • 품질보증기준 : - 품질보증 AS기간: 정품보증카드에 표기된 날로부터 1년 무상지원되며 유상AS는 제외됩니다. - 환불은 구매일로 부터 7일이내에 사용하지 않은 상품에 한하여 가능합니다. (해당 쇼핑몰에 반품접수 하신 후 고객센터와 통화하셔서 반품 안내 받아주세요.) - 본 제품에 이상이 있어 피해보상을 원하실 때에는 반드시 품질보증서와 영수증을 가지고 구입매장 또는 소비자 상담실로 연락해 주십시오. - 자세한 사항은 상세페이지를 참고해주세요.
  • A/S책임자와 전화번호 : 루이까또즈 AS고객센터(080-725-7272)
답변완료 vhk*** 2022.08.21

똑같은 제품이 있던데 똑같은 제품의 핑크는 솔드아웃인데 이 제품의 핑크는 구매가 가능하네요? 둘이 다른 제품인가요? 아니면 상품코드만 다르고 제품 자체는 똑같은 제품인가요?

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요 고객님
루이까또즈 고객지원 매니저 입니다.
먼저 루이까또즈에 대한 고객님의 관심에 깊은 감사를 드립니다.

루이까또즈는 1980년 프랑스 베르사이유에서 탄생한 패션브랜드 입니다.
문화와 예술을 사랑한 태양왕 루이14세의 정신과 장인정신을 기반으로
다양한 문화활동을 통해 패션의 이야기를 만드는 브랜드 입니다.

고객님께서 상품문의를 통해 문의주신 2가지 상품은 각각 다른 제품으로 확인 되었습니다. 

다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

소중한 고객님과의 다시 만남을 기대하며, 행복한 하루 되시길 바랍니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 루이까또즈가 되겠습니다.

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감사합니다.

답변완료 suy*** 2021.07.24

이거랑 같은 디자인의 보라색 반지갑도 판매하지 않았나요?? 지금 그 상품을 확인할 수가 없네요ㅜㅠ

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요,  고객님
루이까또즈 직영몰 담당자 입니다.
저희 루이까또즈를 이용해 주시고, 당사 상품에 관심가져 주셔서 감사합니다.

문의주신 상품 [루이까또즈 여성반지갑 SP1FM03PU]은
현재 온라인상 판매재고가 모두 소진되어 현재까지는 재입고 계획이 없는 상태입니다.
일부 오프라인 매장에서는 소량 판매중이오니 가까운 루이까또즈 매장에 미리 연락후 방문해 주시기
바랍니다.

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감사합니다.

루이까또즈 여성반지갑 SP1FM03PI

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