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전자상거래 상품정보 제공고시

  • 종류 : 가방
  • 종류 : 클러치백
  • 소재 : COWHIDE (자세한 사항은 상세페이지 참조)
  • 색상 : Black
  • 크기 : 32X23X3
  • 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 : (주)크리에이션엘
  • 제조국 : 한국
  • 취급시 주의사항 : 루이까또즈 상품은 가죽 가공을 최소화 처리하여 제작되었습니다. 사용 및 보관 시 스크래치 및 마찰에 주의해 주세요. 상품은 절대 세탁하지 마시고 꼭 전문 업체에 의뢰해 주세요. 각 가죽의 가공 처리에 따른 주의사항이 모두 다르므로 자세한 사항은 상세페이지를 참조해 주세요.
  • 품질보증기준 : 품질보증 A/S 기간은 정품 보증카드에 표기된 날로부터 1년 무상 지원되며 유상 A/S는 제외됩니다. 환불은 구매 일로부터 7일이내에 사용하지 않은 상품에 한하여 가능합니다. (해당 쇼핑몰에 반품 접수 하신 후 고객센터와 통화하셔서 반품 안내 받아주세요.) 본 제품에 이상이 있어 피해보상을 원하실 때에는 반드시 품질보증서와 영수증을 가지고 구입 매장 또는 소비자 상담실로 연락해 주십시오. 자세한 사항은 상세페이지를 참조해 주세요.
  • A/S책임자와 전화번호 : 루이까또즈 A/S고객센터(080-725-7272)
답변완료 qja*** 2018.08.02

배송은 몇일걸리나요??

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요. 고객님
루이까또즈 직영몰 담당자 윤초희입니다.
저희 루이까또즈를 이용해 주셔서 감사합니다.

일반적으로 주문결제 완료일 다음날(주말 및 공휴일제외) 상품이 준비되어 롯데택배로 출고되며,
배송까지는 결제일로부터 평일 기준(주말 및 공휴일 제외) 약 2~3일 정도 소요됩니다
참고로, 루이까또즈 가방, 소품류(지갑,벨트 등) 제품은 당일 13시까지 결제 완료 시 당일 출고 가능하오니 이 점 참고 부탁 드립니다.
배송일정은 택배사 사정에 따라 2~3일정도 지연될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)
감사합니다.

답변완료 tjd*** 2018.04.22

사이즈가 두가지 있던데 이건 큰건가요 작은건가요?

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요, 고객님,
루이까또즈 직영몰 담당자 윤초희입니다.
저희 루이까또즈를 이용해 주시고, 당사 상품에 관심가져 주셔서 감사합니다.

문의하신 상품의 사이즈는 32cm x 23mc x 3cm 입니다.
큰 사이즈 상품인 점 참고 하시어 구매 이용 부탁 드립니다.

고객님과 늘 함께 할수 있는 루이까또즈가 되겠습니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)
감사합니다.

루이까또즈 클러치백 MM1AH01BL

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