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LOUIS QUATORZE

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루이까또즈 블랙래커백 HM1AL02BL

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ALSACE
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상품 필수 정보

전자상거래 상품정보 제공고시
  • 종류 : 가방
  • 종류 : 토트백
  • 소재 : 소가죽 (자세한사항은상세페이지참조)
  • 색상 : Black
  • 크기 : 27.5 X 20 X 12 cm
  • 품질보증기준 : - 품질보증 AS기간: 정품보증카드에 표기된 날로부터 1년 무상지원되며 유상AS는 제외됩니다. - 환불은 구매일로 부터 7일이내에 사용하지 않은 상품에 한하여 가능합니다. (해당 쇼핑몰에 반품접수 하신 후 고객센터와 통화하셔서 반품 안내 받아주세요.) - 본 제품에 이상이 있어 피해보상을 원하실 때에는 반드시 품질보증서와 영수증을 가지고 구입매장 또는 소비자 상담실로 연락해 주십시오. - 자세한 사항은 상세페이지를 참고해주세요.
  • A/S책임자와 전화번호 : 루이까또즈 AS고객센터(080-725-7272)
제조자,수입품의 경우 수입자를 함께 표기
  1. ㈜태진인터내셔날
제조국
  1. 한국
취급시 주의사항
  1. - 루이까또즈 상품은 가죽가공을 최소화 처리하여 제작되었습니다. 사용및 보관시 스크래치 및 마찰에 주의해 주세요. - 상품은 절대 세탁하지 마시고 꼭 전문업체에 의뢰해주세요. - 각 가죽의 가공처리에 따른 주의사항이 모두 다르므로 자세한 사항은 상세페이지를 참고해 주세요.

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구매 만족도 6 별점 10점 만점중 6점
일반(1)| 포토(2)
상품리뷰 목록
번호 리뷰내용 평점 작성자 작성일 추천수
1 넘예뻐용 제스타일이에요 ♥ 별점 10점 만점중 0점 hya*** 2018.01.25 0

넘예뻐용 제스타일이에요 ♥

상품 Q&A

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상품 Q&A 목록
번호 답변상태 문의유형 제목 작성자 작성일
5 답변완료 디자인/색상 온라인 오프라인 가죽차이 bin*** 2018.04.01
질문

여기 온라인에서 샀습니다. 그런데 오프라인 매장가보니 가죽이 다르더라구요. 온라인에서 산 가방이 약간 빤짝거리는 가죽입니다.. 원래 질이 다른가요..?

답변

안녕하세요, 고객님,
루이까또즈 직영몰 담당자 윤초희입니다.
저희 루이까또즈를 이용해 주시고, 당사 상품에 관심가져 주셔서 감사합니다.

문의하신 상품은 온/오프라인 모두 판매되는 상품되는 상품으로 동일한 상품입니다. 
온/오프라인 상품의 가죽차이는 없으니 이 점 참고 부탁 드립니다.

고객님과 늘 함께 할수 있는 루이까또즈가 되겠습니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)
감사합니다.

4 답변완료 기타 재입고 문의 cjy*** 2018.03.26
질문

분명 어제까지 재고가 있었던 걸로 기억하는데 오늘보니 재고가 없네요
재고 언제쯤 입고 예정인지 알 수 있나요~

답변

안녕하세요, 고객님,
루이까또즈 직영몰 담당자 윤초희입니다.
저희 루이까또즈를 이용해 주시고, 당사 상품에 관심가져 주셔서 감사합니다.

문의주신 상품은 현재 온라인상 판매재고가 모두 소진되어 3월 말 ~ 4월 초 재입고 예정입니다.
입고예정일은 당사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

고객님과 늘 함께 할수 있는 루이까또즈가 되겠습니다.
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3 답변완료 기타 재입고 문의 qks*** 2018.03.13
질문

이제품 몇일쯤 재입고 될까요?..

답변

안녕하세요, 고객님,
루이까또즈 직영몰 담당자 윤초희입니다.
저희 루이까또즈를 이용해 주시고, 당사 상품에 관심가져 주셔서 감사합니다.

문의주신 상품은 현재 온라인상 판매재고가 모두 소진되어 3월 중순 경 재입고 예정입니다.
입고예정일은 당사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

고객님과 늘 함께 할수 있는 루이까또즈가 되겠습니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)
감사합니다.

2 답변완료 기타 배송 qwe*** 2018.03.12
질문

빨리 배송시작 해주셨으면 좋겠습니다

답변

안녕하세요. 고객님
루이까또즈 직영몰 담당자 윤초희입니다.
저희 루이까또즈를 이용해 주셔서 감사합니다.

고객님께서 주문하신 상품은 3월 12일, 롯데택배로 출고 예정입니다.
배송일정은 택배사 사정에 따라 2~3일정도 지연될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
꼼꼼히 검수하여 출고할 수 있도록 노력하겠습니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 09:30 AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)
아울러, 문의주신 내용에 대하여 적절한 답변이 되었기를 바라며, 늘 노력하는 루이까또즈가 되겠습니다.
감사합니다.

1 답변완료 기타 재입고 qwe*** 2018.03.05
질문

재입고는 안되나요?

답변

안녕하세요, 고객님,
루이까또즈 직영몰 담당자 윤초희입니다.
저희 루이까또즈를 이용해 주시고, 당사 상품에 관심가져 주셔서 감사합니다.

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입고예정일은 당사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

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